Qu'est-ce que le ROAS combiné ?

Le ROAS combiné (blended ROAS) est le chiffre d'affaires total de la boutique divisé par les dépenses publicitaires totales du même mois — chaque commande, qu'une publicité l'ait touchée ou non, rapportée à chaque euro dépensé en publicité. Comme le ratio d'efficacité marketing (MER), il n'a besoin d'aucun modèle d'attribution, mais là où le MER repose sur la marge de contribution, le ROAS combiné repose sur le chiffre d'affaires. Il répond à « combien de chiffre d'affaires l'entreprise génère-t-elle par euro de dépenses publicitaires », pas à « combien en conservons-nous ».

Formule

blended ROAS = total net sales revenue ÷ total ad spend   (per month)

Exemple chiffré

Sur un mois, la boutique enregistre 300 000 € de chiffre d'affaires net en lignes de commande et dépense 60 000 € sur l'ensemble des canaux publicitaires : le ROAS combiné est de 5,0×. Si la marge de contribution sur ce chiffre d'affaires est de 35 %, le MER du même mois est de 105 000 € ÷ 60 000 € = 1,75×. Même mois, mêmes dépenses — l'écart entre 5,0 et 1,75, c'est votre structure de coûts, et c'est pourquoi un ratio fondé sur le seul chiffre d'affaires peut paraître sain alors que la marge, elle, ne l'est pas.

Comment Saldo Metrics le calcule

v_blended_roas_monthly est le contrat unique du chiffre de référence : le revenue_base mensuel — chiffre d'affaires par ligne issu de fact_orders joint à fact_order_line_items, commandes annulées, et commandes intégralement remboursées, exclues — divisé par le spend_base mensuel additionné depuis fact_ad_spend sur tous les canaux. Notez la source des dépenses : fact_ad_spend, le fait de dépenses au niveau canal, et non fact_ad_performance, le fait au niveau création que lisent les vues CTR/CPC. Les deux côtés sont convertis en EUR à la date de chaque transaction. La tuile ROAS combiné du tableau de bord et l'alerte sur le ROAS combiné lisent le mois le plus récent de cette vue ; le widget Tendance du ROAS trace le même ratio mensuel en courbe au-dessus de barres des dépenses de chaque canal, qu'il lit dans v_blended_roas. Cette vue ne contient que des dépenses : les commandes ne portent pas de canal, il n'existe donc pas de ROAS combiné par canal. Pour le rendement par canal, voir le ROAS réel.

Seuls les mois avec des dépenses publicitaires enregistrées apparaissent ; un mois de chiffre d'affaires sans aucune dépense n'a pas de ratio à afficher.

Pourquoi c'est important

Le ROAS combiné est le chiffre de contrôle. Le ROAS plateforme surestime (chaque canal note sa propre copie), le ROAS réel dépend de la justesse d'un modèle d'attribution — le ROAS combiné ne dépend de rien d'autre que de votre carnet de commandes et de vos factures. Quand la somme de ce que revendiquent les plateformes s'éloigne nettement au-dessus de ce qu'implique le ROAS combiné, les plateformes comptent en double.

Erreurs fréquentes

  • Lire une ligne de canal de la tendance du ROAS comme le rendement de ce canal. Le dénominateur est bien la dépense du canal, mais le numérateur est le chiffre d'affaires de toute la boutique ; seul le chiffre tous canaux est un vrai ratio.
  • Comparer le ROAS combiné à des objectifs fondés sur la marge. Un objectif de ROAS combiné de 3× et un objectif de ROAS réel de 3× sont des barres radicalement différentes ; l'un porte sur le chiffre d'affaires, l'autre sur la marge de contribution.
  • Attribuer les variations d'un mois sur l'autre à la seule performance publicitaire. Le ROAS combiné bouge aussi avec la demande organique, l'e-mail, la saisonnalité — tout ce qui produit du chiffre d'affaires sans dépense.

Où le trouver dans l'application

Les widgets ROAS combiné et Tendance du ROAS du tableau de bord, et l'indicateur d'alerte sur le ROAS combiné.