Mentions légales
Conditions d'utilisation
L'accord qui régit votre utilisation de Saldo Metrics.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Votre cocontractant
Votre contrat est conclu avec Al-Khwarizmi Consulting LTD., Horeca Building, 3rd Floor, Triq l-Imgarr, Xewkija XWK 9012, Malte, immatriculée sous le numéro C 105305, TVA MT 30227822, exerçant sous le nom Saldo Metrics. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
Réservé aux professionnels
Saldo Metrics est proposé exclusivement aux entreprises. En créant un compte, vous confirmez agir dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, et non en qualité de consommateur. Les droits des consommateurs, tel le droit de rétractation légal, ne s'appliquent donc pas.
Le service
Saldo Metrics est une plateforme d'analytics qui connecte vos plateformes de vente, de publicité et d'e-mail et rapporte des indicateurs de rentabilité. Les présentes conditions régissent votre accès au site et à l'application.
Accès anticipé
Le produit est actuellement en accès anticipé. Les fonctionnalités peuvent évoluer et le service est fourni en l'état pendant que nous le construisons avec nos partenaires de conception. Un accord commercial définitif accompagnera la disponibilité générale.
Votre compte
Gardez vos identifiants confidentiels et n'utilisez le service que de manière licite et sans en perturber l'usage pour autrui. Vous répondez de l'activité effectuée depuis votre compte. Ne cherchez pas à contourner l'isolation entre organisations, ne testez pas le service à la recherche de vulnérabilités sans nous en parler au préalable, et ne revendez pas l'accès à un tiers avec lequel nous n'avons pas de contrat.
Plateformes connectées
Vous nous autorisez à lire les données des plateformes de vente, de publicité et d'e-mail que vous connectez, au moyen des identifiants ou autorisations que vous fournissez, et vous confirmez être en droit d'accorder cet accès. Ces plateformes sont exploitées par des tiers selon leurs propres conditions : si l'une d'elles modifie, limite ou retire l'accès, les indicateurs concernés peuvent être incomplets, ce qui échappe à notre contrôle.
Vos données
Vos données commerciales restent les vôtres. Vous nous accordez les droits nécessaires pour les importer, les stocker et les traiter afin de fournir le service, et vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment. Lorsque ces données contiennent des données personnelles, vous en êtes responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant. L'accord de sous-traitance prévu à l'art. 28 du RGPD fait partie des présentes conditions et est disponible sur demande ; les sous-traitants ultérieurs sont nommés dans la politique de confidentialité.
Disponibilité
Nous cherchons à maintenir le service disponible et à annoncer les maintenances planifiées lorsque c'est possible, mais l'accès anticipé ne comporte aucun engagement de niveau de service. Des interruptions, et des lacunes de données dues à l'indisponibilité d'une plateforme connectée, peuvent survenir.
Tarifs
L'accès anticipé est gratuit pour les partenaires de conception. Les tarifs seront publiés avant la disponibilité générale, et aucun montant n'est dû sans votre accord explicite. Les prix seront indiqués hors TVA, celle-ci s'ajoutant lorsqu'elle est due.
Garanties
Dans les limites permises par la loi, le service est fourni en l'état. Nous ne garantissons ni un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni que telle plateforme connectée continuera de renvoyer des données complètes, ni qu'un indicateur convient à un usage particulier. Les analyses sont une aide à la décision, non un conseil comptable ou fiscal.
Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Lorsqu'elle ne peut être exclue, elle est plafonnée aux sommes versées au cours des douze mois précédant le fait générateur, ou à 1 000 EUR pendant une utilisation gratuite. La responsabilité en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que celle prévue par des dispositions impératives, demeure inchangée. Les décisions commerciales restent de votre ressort.
Résiliation et modifications
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de vos données. Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements substantiels seront annoncés avant leur entrée en vigueur.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit maltais, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. Les tribunaux de Malte sont exclusivement compétents. Les dispositions impératives du lieu d'établissement de votre entreprise demeurent applicables.